Najczęściej zadawane pytania przez Klientów naszego Sklepu:

1. Jak złożyć zamówienie w sklepie Torby.biz?

- składanie zamówienia jest opisane w dziale POMOC.

2. Włożyłem wybrany model torby do notebooka do koszyka. Przy tej torbie wyświetla się informacja o dostawie gratis, jednak ja mam w zamówieniu naliczoną opłatę transportową 18zł. Z czego wynika błąd?

- nasz sklep wysyła zamówienia z dostawą gratis dla zamówień na kwotę 600zł lub więcej. Torba, którą Pan włożył do koszyka, ma wartość 450zł. Jest to wartość mniejsza niż 600zł więc system dolicza opłatę transportową 18zł przy przedpłacie. Natomiast kontynuując przeglądanie oferty, wszystkie towary, których wartość jest równa 150zł lub więcej i których dołożenie do koszyka spowoduje przekroczenie kwoty zamówienia 600zł są prezentowane z darmową dostawą. Także przy torbie, którą ma Pan już w koszyku, widnieje informacja o dostawie gratis, ponieważ dołożenie do koszyka drugiego egzemplarza spowoduje przekroczenie wartości towarów uprawniających do darmowej wysyłki.

3. Czy torba X będzie pasowała do mojego notebooka?

- w opisie każdej torby, plecaka czy pokrowca na notebooka znajduje się opis techniczny produktu (tabelka zawierająca najważniejsze informacje o produkcie)

W opisie tym znajdziesz informacje o poszczególnych maksymalnych wymiarach komory na notebooka w tym produkcie:

Co oznaczają poszczególne wymiary można sprawdzić najeżdżając myszką na przycisk obok danego wymiaru:

Wymiary notebooka można znaleźć w instrukcji obsługi. Można także użyć popularnej wyszukiwarki internetowej czy też zmierzyć we własnym zakresie, chociażby metrem krawieckim.

Oczywiście wszystkie wymiary notebooka muszą być mniejsze lub równe od wymiarów prezentowanych w opisie: